上人说：“耐烦很重要。有时候就是不能耐烦，不能耐那半分种、一分钟，很多事甚至大大的事就损失了。有人会离开，有人会反对，往往因为我们不能忍耐最后几分钟，心平气和地听他诉说，甚至稍微顺从他。不耐烦一定有情绪，有情绪事情就砸了。所以耐烦是很重要的，忍苦耐烦。”